Книга жалоб и предложений всегда находится в регистратуре, ручку выдает регистратор. В случае конфликтной ситуации просьба обращаться к заведующей отделением Жихаревой О.С. или зам. главного врача по лечебной работе Андреевой М.Ф. Медицинскому персоналу 9 каб. сделано замечание.